《漂在东莞十八年》__第十五章__保险生涯__第四部分

      袁先生是想买保险，才想到来保险公司做业务的，他来听了几天课，其实他有事做，在村委会上班，只是想兼职。我见他内向，少言寡语的，是一个不错的男孩。他开始来的那一天，连领带都不会打的，还是我教会他的。说实话，他不是做保险的最佳人选，我便直言要他在村委会那里好好干，别东想西想，保险不是人人都可以做好的。少一个做保险的，这世界照样转。你想买保险，需要哪位同志为你服务，说一声，马上到，我们这里几十人，谁都乐意为您服务。只不过，佣金你就没有了，挣了钱，我们好给你做服务嘛。

      他说他很信任泰康人寿，也相信我这个主管，买了保险还说要做协力者，帮我介绍客户，他的那一单，我签得太容易了。没费一丝一毫的劲。如果每天这样签单，我想，可能打死我也不会走人的吧。

      做保险业务，每天要跟不同的人打交道，帮客户分析，合理地规划保单与家庭理财，总之，人挺忙的。有时候，人家还不理解。尽管这样，我还是抱着一颗感恩的心来对待。

      大家看到我写的，都是好的，没看到我被人赶，被人拒绝的地方。其实，我们这群人，压力是很大的，每天睁开眼睛就想到今天去哪儿找客户，到月底了就想到找谁签单？分析自己所有的准客户，谁最有希望跟我签单，就主力进攻，拼了力，没做下来，留着慢慢来跟。每天都想着有单签就好。为了做交叉业务，我还去财产保险挂了个名，兼职财产保险。有一回，还差点被骗子骗了一回呢。

      那是2003年7月15日下午2点多，有个中年男人跑到我们保险公司来，看到很多人都在忙，见我坐在大厅的沙发上喝茶看报纸，他左看右看，走到我旁边来。

      问：“小姐，保险怎么做？”我问：“你是要来做保险业务员呢还是买保险？”

      “我是来买保险的。”他这样回答我。

      我问：“请问先生贵姓，你需要什么样的保险？我可以帮到您吗？”

      “我是一家建筑工地上的承包商，这两天刚承包一个工程项目，马上开工，我希望在开工之前把保险办妥。”他说。

      我又问：“你的工地在什么地方，能否告诉我？顺便问一下，你到底需要意外保险还是工程项目保险呢？你告诉我，我可以先报个价格给你。”他说我什么保险都要买，只是不知到时候你们公司能不能赔？他显得很担心的样子。

      我说：“我们公司到时会跟你签合同的，合同会规定哪些赔哪些不赔，一句话，是我们的责任我们就会赔；不在我们保险责任范围内的事故我们是免除责任的，也就是不赔偿。”

      “哦，是这样，你是这个公司的人员吗？”他再一次问我。

      我说：“是的。”

      “那你的办公室在这里吗？”他有点儿迫不及待了。

      我说：“到办公室坐坐吧。”我帮他倒了一杯水，然后带他进到我里面的办公室。

      进来后，他第一句就说：“你要是做了我们公司这张大单，你这半年都不用做事了。”我哈哈地笑得很放肆。

      他说：“你笑什么？我说的是真的！”我说哪有人做了一张单就不做了的。见办公室有人，他显得有点无奈，说话一直很小声。

      我开始问：“先生贵姓，给张名片或手机号码给我，到时也好联系。我说着也递了一张自己的名片给他。”

      他说：“我出门从来都不带名片、手机什么的，这些没用，早过时了。”说着还晃了晃我那张名片：“我带这个。这个就是身份证啊！你不知道，没钱还可以透支的呀，如果你自己没钱，又没人帮你担保，这卡是不能办到的。”说着他拿出个小钱包打开给我看，包里什么也没有，就只有一张工商银行的牡丹灵通卡。他说他就用这张卡从黑龙江到了湖北、湖南、东莞还有很多地方，只要一刷就行，方便快捷，省很多麻烦。见我无心看他的卡，他又拿出来说：“这是黑龙江的，你知道吗？”我说我看不懂这个，哪个数字代表什么省份，我并不知道的。

      我想，他试图拿这张卡来引起我的注意以冒充大款。他又问：“小姐，你卖保险能不能做主，如果能的话，我请你出去吃餐饭，把我的朋友都介绍给你，而后去看看我们的工地。你待会儿一定要说你跟我认识很久了。我的合伙的朋友知道你是我的朋友就会放心给你签单的，那样你签单不就很容易？”

      我说：“价钱是公司统一规定的，不会因为我跟你是熟人或朋友就便宜，我即使给你做便宜了，我们公司的电脑也出不了单的，那根本没用。”他又说：那我带你去看看工地怎样？“我说我们公司有评估员，要看工地我带上经理一起才可以的。他说：”那你就是不能做主啰？“

      我说：“我们评估了资产以后，就报价签投保单，而后公司核保，上级主管部门核审，如果没什么问题，那我们就收钱，签订正式保险单。不是我们哪个通用私下做主的。”

      他又问：“这个电话能不能用？”我说可以的，你用吧。他拿起我的办公电话，又放下，说不打了。我赶紧说你打吧，我帮你拨号你把号码给我。他说不用不用。（请注意，这是为以后骗你手机埋下伏笔的）他又说：“这样吧，我姓赵，湖北人，你不用知道我的电话和手机，我这个人爽快，要买我打你电话。反正我有你的名片。”

      我说：“别人是跟你联系业务的话，那你怎么办呢？”

      他说：“我手下有的是人嘛，那用得着我！这样吧，我们还是去大厅谈吧，这里有人不是很方便。”我又随他来到大厅，他说我只是想让你看看工地，你告诉你那个经理就是不对的了，你告诉他干什么？我说我们经理不会抢我的单的，他只会帮我！他又说：“那就这样，你没事的话你跟我走一趟，我要去给镇政府某领导买个金项链，你有时间就陪我一起去。顺便帮我参谋一下，女人的东西你比我懂的。我们就边走边聊，也好让我了解你这个人呀。”

      我倒想看看这赵骗子葫芦里卖的什么药，就说你等等，我要背个手提包走。说着我又走进办公室，跟经理说：“高经理，我感觉那个人好像不大对劲，应该是个骗子，他要我带他去买东西，我先去一下，看他卖什么药。”经理说：“你把手机关了，到时他要借你手机打电话的话你就说没带。”我依计关机。

      陪着他走出公司大门，他就问我有多少钱一个月，住在哪里，是不是一个人租一间房的？我说两个人住一起，还有一个同事。这两个月我都没有做到单。他说不会吧，那你怎么可能不去做单呢？不是说保险很赚钱吗？我说哪有传闻说的那么好赚呀，我这两个月都在做杂志，根本没有做什么单的。他问我是不是卖杂志，我说不是，我是编杂志的。我故意撒谎。走到商业步行街，他走进女人世界商场，直达二楼那些时装店，我说你要去买项链去那些地方干吗。他走过来拉着我的手说：“走走走，我们去看看你喜欢什么时装，我送你两套。随你挑。”

      我打掉他的手，笑着说：“无功不受䘵，我凭什么要你送我时装呀？”他说：“我们是朋友嘛！这点面子都不给我，还说要跟我做保险业务。一点都不善交际。”我又好气又好笑。他又说：“这样吧，我今天请你吃饭，你晚一点回家好不好。晚上一起去唱卡拉OK。”我说：“晚上不行，我还约了客户，还有别的事要做的。”“你这么不给面子，就陪我一回吧，要不，你别做保险了，到我的工地去做会计。好吗？”他像是在求我。我说：“什么，会计，天天跟数字打交道，我才不愿意呢。先生，你要买东西我陪你，如果没别的事的话我就要回去了。晚上我还有事的。”

      “你怎么这么不情愿呢，我想买什么都被你的坏心情破坏了。这样吧，你今天别回去那么早，我去条金项链给你好吗？你就陪我一个晚上跳跳舞吧。”他诱惑地说。

      我说：“赵先生，你如果找我买保险的话，我欢迎，并为你做最好的服务，但你还要有什么附加条件的话，你最好找别人去，这张单我签不签都没关系的。凭什么我要接受你的这些东西，还是那句话，无功不受䘵。”

      他又来装着很亲切的样子来搂我的肩膀：“你怎么这么不情愿尼？”我打开他的手说：“你的戏该收场了吧，你骗了我那么久，无非是想要我的包我的钱我的手机嘛。你以为我是傻瓜呀，又是金项链又是时装什么的，你以为你是在骗小孩呀，再不走我打110报警了。”他听我拆穿了西洋镜，只好灰溜溜地走了。

      回来后，我自己做了一份骗情分析：

      骗子利用我们业务人员急于做成保单的急切心理，故意扮成一夜暴富的土大款，来骗取你的信任。他主动上保险公司的门说是要跟你做业务，让你信任他说的买保险一事是真的。然后再说请你去吃饭了解你的为人，在街上说要买东西给你，暗示可以去他那里上班，或做他的情人什么的，可以得到许多好处。反正，你不能得罪这样的客户，签单的诱惑对大多数业务人员来说是有吸引力的。他就是看中了这种心理，才来设这个冒险的骗局的。

      对付这类人，首先，自己要不贪小便宜，还要经得起诱惑，我们要分析他是真正来办业务，还是以此为幌子来骗你。一是骗财。他说让你买衣服，你去试衣服的时候，你的包将会理所当然地被他礼貌地拿着，等你出来，也许包和他的人影都不见了。你被抢了。你不试的话叫售货员给你打包到付款时，他的卡，那些私人服装店不能结账，到时你还不得自己掏腰包呀。二是骗色。人家说：保险不是人做的，保险是人才做的。骗子居然敢骗到保险公司来了。不是我碰上，我不会相信这是真的。

      在这个行业，压力太大，每天都惦记着签单做业绩，连写东西都没心思，心态不平和。我发现自从进了保险公司，钱没挣着，倒是把自己的文学梦给弄丢了，实在是得不偿失。我想如果继续下去，我辛辛苦苦建立起来的文学圣殿就这么毁了，实在太亏了。还是退出吧，否则，我怕走不回文学的路了。有了这个心，我就试着去留心身边有什么可以值得做的事，给自己找一份工作。

      那个时候，我手底下有几个刚来的大学生，没签到单，做下去很艰难，想找个来钱快的兼职让他们做做。一个湖南茶陵的男孩是我们部门员工，我帮他找了一份家教的工作，每月六百元，可以维持生活，有时间还可以找客户。后来，他不做保险业务了，去了一个民办学校教书，几千元一个月呢，到现在还一直念着我的好呢。看来，好人有好报。